Il est possible de déclarer des achats réalisés en France métropolitaine, en Corse ou à Monaco, auprès d'un partenaire agréé Clarins (en parfumeries, en pharmacies ...) et sur des sites e-commerce partenaires agréés Clarins.
1.Connexion à votre espace: Rendez-vous sur votre espace personnel, muni(e) de votre preuve d'achat puis dans la rubrique "Mes achats", ensuite "Enregistrer un ticket de caisse" et laissez-vous guider.
2.Le format de la preuve d'achat: Seule une preuve d'achat originale peut être enregistrée (aucun duplicata accepté). Le format doit être "classique" pour un ticket de caisse ou au format dit "A4" pour une facture e-commerce.
3.Enregistrement des preuves d'achat: Scannez ou prenez votre preuve d'achat en photo et téléchargez-la. Vous pouvez saisir le numéro EAN de mon codes-barres produit ou le nom de chaque produit Clarins présent sur la preuve d'achat pour faciliter la prise en compte de celle-ci.
A noter : la facture doit être à plat sur un fond noir. Les informations bien lisibles sans ajout de mention manuscrite. La facture est entière dans une seule photo.
4.Validation de l'enregistrement : Votre enregistrement est en cours de validation et Jvous recevrez sous 48h un e-mail vous informant du traitement de votre preuve d'achat.
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